Conditions d'utilisation du service SMS
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Le service de messages mobiles Frinta (le « Service ») est exploité par East Ecom Limited, Room 5065, 5/F, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong (« Frinta » ou « nous »). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions (les « Conditions SMS »). Nous pouvons modifier ou interrompre le Service, ou l'une de ses fonctionnalités, sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons aussi modifier ces Conditions SMS à tout moment ; si vous continuez à utiliser le Service après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous les acceptez.
En donnant votre accord au service SMS de Frinta, vous acceptez de recevoir des SMS récurrents envoyés par Frinta ou pour son compte, via votre opérateur mobile, au numéro de mobile que vous avez indiqué. Les SMS peuvent être envoyés au moyen d'une technologie automatisée. Les messages liés au service peuvent contenir des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple le suivi de votre commande). Les messages promotionnels peuvent contenir des promotions, des offres et d'autres messages marketing (par exemple des rappels de panier).
Vous n'avez pas besoin de vous inscrire à ce service pour passer commande, et votre consentement n'est en aucun cas une condition d'achat chez Frinta. Votre participation est entièrement libre.
Le Service est gratuit, mais les frais de SMS facturés par votre opérateur mobile restent à votre charge. La fréquence des messages varie. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Consultez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour en savoir plus.
Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment : répondez STOP à n'importe lequel de nos messages, ou cliquez sur le lien de désinscription (lorsqu'il y en a un) dans un SMS. Vous recevrez un message unique confirmant votre désinscription. Vous ne recevrez ensuite plus aucun message sur votre mobile, sauf si vous en faites vous-même la demande.
Pour obtenir de l'aide, répondez HELP à n'importe lequel de nos messages ou écrivez-nous à contact@myfrinta.com.
Nous pouvons changer le numéro court ou le numéro de téléphone utilisé pour le Service, et nous vous en informerons. Les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, envoyés à un numéro que nous avons changé peuvent ne pas être reçus, et nous ne pourrons pas être tenus responsables de ne pas avoir donné suite aux demandes contenues dans ces messages.
Les opérateurs mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Vous vous engagez à fournir un numéro de mobile valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous réinscrire avec le nouveau numéro.
Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables de l'échec, du retard ou d'une erreur d'acheminement d'une information envoyée via le Service, des erreurs que cette information pourrait contenir, ni de toute décision que vous prendriez ou non en vous fondant sur elle.
Nous ne partageons jamais votre numéro de mobile ni votre consentement aux SMS avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, consultez notre politique de confidentialité.