Teave Jaapani eritehingute seaduse alusel
Uuendatud
Jaapani eritehingute seaduse (特定商取引法に基づく表記) alusel esitatud teave Frinta poes (myfrinta.com) tehtud tellimuste kohta.
| Teema | Andmed |
|---|---|
| Müüja | East Ecom Limited |
| Tegevuse eest vastutav isik | Xiaofeng Wu |
| Aadress | Room 5065, 5/F, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong |
| Telefon |
+44 7547 130028 Kiireima vastuse saamiseks võta meiega ühendust e-posti teel. |
| E-post | contact@myfrinta.com |
| Müügihind | Nagu näidatud iga toote lehel, Jaapani jeenides. |
| Lisakulud peale toote hinna |
Tarne: tavatarne on tasuta. Tasulised valikud, mille saad kassas valida:
Summa jeenides oleneb vahetuskursist; täpne summa on kassas näha enne maksmist. Impordi tarbimismaks ja tollimaksud: vedaja võib need kohaletoimetamisel sisse nõuda ja need tasub klient. Uuesti saatmine: kui pakk tuleb meile tagasi (puudulik või vale aadress, vastuvõtmisest keeldutud või väljastuspunktist välja võtmata), saadame selle uuesti, kui on tasutud uuesti saatmise tasu 9 € (või sama summa jeenides). |
| Makseviisid | Krediit- ja deebetkaardid (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay. Sinu tellimuse jaoks saadaolevad makseviisid on näha kassas. |
| Makse aeg | Makse võetakse tellimuse kinnitamisel. Kaardimaksete puhul oleneb summa kontolt mahaarvamise kuupäev kaardi väljastaja tingimustest. |
| Tarneaeg | Iga tööpäeval tehtud tellimus saadetakse teele järgmisel tööpäeval. Nädalavahetusel või riigipühal tehtud tellimused lähevad teele esimesel järgmisel tööpäeval. Suure nõudluse tõttu võtab tarne pärast saatmist aega 7–15 tööpäeva. Mõnikord läheb pakiga veidi kauem, kui oodatud, enamasti vedaja või tolli tõttu. |
| Tagastamine ja vahetamine (tagastuspoliitika) |
90-päevane suuruse garantii: kui su top ei sobi, anna meile 90 päeva jooksul pärast kättesaamist teada ja saadame sulle tasuta uue suuruse, midagi pole vaja tagasi saata. Garantii kehtib üks kord tellimuse kohta; suuruse probleem lahendatakse vahetusega, mitte raha tagastamisega. See ei kata tooteid märkega „lõpumüük“ ega tooteid, mis on valest hooldusest kahjustada saanud (trummelkuivati, valgendi, kuum pesu). Defektne, kahjustatud või vale toode: võta meiega 90 päeva jooksul pärast kättesaamist ühendust, lisa tellimuse number, foto probleemist ja lühike selgitus. Kui probleem on kinnitatud, saadame meie kulul asendustoote või tagastame raha. Enamasti pole midagi vaja tagasi saata. Muud tagastused (meelemuutus): kirjuta meile 90 päeva jooksul pärast kättesaamist, lisa tellimuse number ja paar sõna olukorrast; vastame parima lahendusega (suuruse vahetus, asendustoode, raha tagastamine või muu). Iga tagastus peab enne saatmist olema meie meeskonna poolt heaks kiidetud: ilma eelneva kokkuleppeta tagastatud toodet ei saa vastu võtta ega selle eest raha tagastada. Toode peab olema kandmata ja algses seisukorras ning saadetud jälgitava teenusega. Meelemuutuse korral tasub tagastamise postikulu klient. Tühistamine enne saatmist: seni kuni pakk pole vedajale üle antud, saame tellimuse tühistada ja kogu raha tagastada. Kuidas taotleda: kirjuta aadressile contact@myfrinta.com ja lisa tellimuse number. Raha tagastamine: tellimuse eest makstud makseviisile, tavaliselt 5 kuni 10 tööpäeva jooksul pärast heakskiitmist. |
| Avalduse tühistamine / jahenemisperiood | Kuna tegemist on posti teel (kaugmüügina) toimuva müügiga, jahenemisperioodi süsteem ei kehti. Tagastamisel kehtib eespool kirjeldatud tagastuspoliitika. |
East Ecom Limited · Room 5065, 5/F, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
homme teele
tarne
90 päeva